El producto "fantasma"

Usted estará pensando:
"Si, un producto discontinuado, pero que permanece en la mente del consumidor".
"Si, un producto que no encuentro en ningún negocio o centro de compras".

No.
Aquí llamamos un "producto fantasma" a un producto que se comunica, se vende y habla de sí mismo, pero que no existe realmente.
Este tipo de productos nace en estos tiempos de cambio y avance acelerado, y sobre todo con productos relacionados a la tecnología, productos prácticamente "intangibles", y son generados por emprendedores que encaran proyectos más que interesantes, pero a mitad de camino en la producción, el desarrollo y la inversión, se ven en la necesidad de que su producto genere beneficios o réditos económicos que le permitan avanzar en el proyecto aun sin estar finalizado.

Aquí nos encontramos con un problema: ¿cómo comunicamos o comercializamos un producto de esta índole, donde el interesado sólo deberá comprar porque se le dice que es excelente o que funciona de maravillas?

Si debemos ser totalmente honestos, lo ideal es no comunicarlos hasta que estén finalizados o hasta que el potencial consumidor pueda acceder a algo más que palabras sobre el mismo, lo cual incentive a preordenar el producto en cuestión.
Ahora, si planteamos alternativas, una muy buena es comercializar el producto con la fiel promesa de que en X cantidad de tiempo, el producto estará 100% finalizado (suerte de "preventa"). Claro está que esta alternativa estará determinada por el tipo de producto que usted genere. Otra opción es realizar una comunicación prelanzamiento, donde el objetivo sea generar interés y captar la atención y la expectativa del público (conocido formalmente como "Marketing Vapor"). Por supuesto, esta alternativa genera un objetivo muy importante: el producto terminado deberá cumplir con todas las promesas realizadas, o al menos con el 95% de las mismas, caso contrario podría ser un fracaso rotundo del producto, como fue el caso de Microsoft con Windows Vista. En términos de comunicación es una muy buena y muy usada opción para un prelanzamiento de sus productos.

Un concepto: toda ganancia requiere de una inversión. Y como tal asume riesgos e inconvenientes, y requiere de mucha paciencia. Pero es fundamental comprender que un producto bien terminado y comunicado correctamente, y a tiempo, serán los pilares de un beneficio real impensado.